Saiba como o seu concorrente trabalha!

NPS de 97.4%

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Clientes satisfeitos

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BENCHMARKING PRO...

Benchmarking é uma técnica de análise comparativa, com estratégicas de negócios e de tecnologias adotadas pelo mercado.

Através de um cliente oculto realizamos uma análise nos seus concorrentes, e com a sua empresa, para que em conjunto de técnologias, possamos melhorar suas estratégias e processos.

Experiência

+850

Análises de mercado

2 Mil

Pesquisas Desenvolvidas

80 Milhões

Em ROI

Nossa métodologia

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Reunião de Onboarding

Para alinhamentos dos principais objetivos da avaliação, timo interno responsável, lider do projeto e estabelecer cronograma.

Análise Inicial

Criamos um questionário personalizado para identificar os principais aspectos operacionais e comerciais a serem avaliados.

Seleção dos clientes ocultos

São selecionados de acordo com o mercado, objetivo da avaliação e persona.

Alinhamento Interno

Preparação estratégica dos clientes ocultos para operacionalizarmos a avaliação conforme premissas.

Avaliação

Os clientes ocultos realizam feedback detalhado quando a experiencia e jornada quanto clientes, detalhando e trazendo dados relevantes para relatório final.

Feedback da Avaliação

Realizamos a avaliação, trazendo dados relevantes alinhados com as premissas a serem avaliadas.

Apresentação final do relatório

Através de uma reunião, o responsável pelo projeto apresenta e encaminha o resultado da avaliação realizada, com os indicadores e dados relevantes comparativos.

Cronograma maleável...

Garantimos os resultados em 3 meses... Ou de acordo com a urgência dos nossos clientes.

OBS: Quanto maior for o prazo, maior serão os resultados.

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