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Os dados pessoais se tornaram algo muito mais importante nos processos de negócios em um mundo cada vez mais conectado. A atualidade da internet gerou o uso descontrolado de informações pessoais para fins muitas vezes opostos aos interesses do titular dos dados, interferindo na sua privacidade.
Para mudar este cenário, foi preciso adequar de processos, fluxos e procedimentos, na busca de transparência ao tratamento dos dados pessoais e para minimizar os riscos da utilização indevida dessas informações. Com isso, foi criada a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Para entender a LGPD, vamos ver informações relevantes neste artigo.
LGPD e seu Impacto nos Dados Financeiros
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi sancionada no Brasil em agosto de 2018 com o objetivo de regulamentar a coleta, armazenamento, processamento e compartilhamento de dados pessoais. É a principal lei que regulamenta o uso de dados pessoais, seja por meios físicos ou digitais, por pessoas físicas ou jurídicas.
A coleta de dados pessoais ficou facilitada pelo uso da internet. Quase todas as interações digitais geram dados, e como celulares e redes sociais estão incorporadas ao trabalho, estudo e lazer, os rastros digitais deixados pelo usuário são fáceis de serem colhidos e usados por várias empresas, que os usam para as decisões que tomam.
Segundo seus termos, a LGPD determina princípios básicos para sua aplicação e cria um órgão nacional que irá supervisionar a conduta das instituições que lidam com o registro de dados e definir a responsabilidade das empresas, estabelecendo a responsabilidade delas sobre o tratamento dos dados de clientes a que têm acesso. A empresa será responsável por possíveis danos se deixar de adotar medidas de segurança.
Veja os pontos mais relevantes da LGPD nas empresas, e por que elas devem priorizar a conformidade de suas políticas e práticas com essa lei:
Privacidade
Ao garantir que os dados pessoais sejam tratados com responsabilidade, as empresas mostram compromisso com a privacidade e segurança dos dados do usuário, um passo vital para estabelecer uma relação de confiança entre empresas e clientes.
Riscos de não conformidade
Não estar em conformidade com a LGPD pode resultar em grandes penalidades para as empresas, além da queda em sua reputação e a perda de confiança dos clientes.
Proteção contra a violação de dados
A LGPD exige que as empresas adotem medidas de segurança adequadas para proteger dados pessoais. Isso diminui o risco de violação de dados que levam a sérias consequências financeiras e legais.
Terceirização Financeira e LGPD
Quem atua na área de terceirização financeira também precisa estar atento ao tratamento dado às informações. É importante gerenciar os documentos dos clientes com cuidado e profissionalismo, pois devem demonstrar que operam dentro da legalidade.
Investir na segurança e organizar e reter adequadamente os arquivos pode ajudar na segurança e proteção de dados financeiros.
A LGPD para terceirização financeira merece atenção especial, pois dados sensíveis são manipulados e cabe ao profissional garantir que não ocorra nenhum vazamento.
É fundamental que, no momento da assinatura do contrato com o cliente, as especificações relacionadas à LGPD estejam claras, para a transição para uma terceirização financeira segura.
Estratégias para Proteger Dados Financeiros dos Clientes
Para proteger corretamente os dados pessoais dos clientes, as empresas de gestão financeira terceirizadas precisam utilizar práticas seguras de gestão de dados:
Conhecer as regulamentações
É essencial conhecer as leis de proteção de dados, sem esquecer de que outras regulamentações podem se aplicar, dependendo do setor e da natureza dos dados.
Coletar o mínimo de informações
A empresa deve coletar apenas dados pessoais estritamente necessários para suas finalidades.
Obter autorização
A empresa precisa obter autorização de seus clientes para coletar e processar seus dados pessoais.
Garantir armazenamento seguro
Os dados pessoais devem ser armazenados em locais seguros para proteger contra acesso não autorizado. Ferramentas de segurança nunca são demais.
Invista em criptografia
Criptografia é um recurso importante para proteger dados, pois garante que, mesmo que eles sejam acessados, permaneçam inacessíveis sem a chave de descriptografia.
Acesso controlado
Forneça acesso a dados pessoais apenas para funcionários autorizados.
A Escolha do Parceiro de Terceirização Financeira
Pesquisar parceiros de terceirização financeira é muito importante e começa com a definição de critérios claros. Primeiro, considere a reputação da empresa e os serviços oferecidos. O ideal é fazer uma pesquisa e procurar referências sobre ela para garantir um parceiro confiável.
Verifique também as soluções que a empresa oferece e descubra se ela está em conformidade com a LGPD, afinal ela regula como as informações confidenciais podem ser lidas, armazenadas e compartilhadas entre clientes e provedores externos.
Treinamento de Funcionários em Segurança de Dados
Com a LGPD vigente, é necessário investir na capacitação dos funcionários, planejando um treinamento de colaboradores e terceiros que lidam regularmente com dados. A conscientização sobre o tratamento de informações pessoais garante que esses dados sejam coletados, processados e protegidos de maneira correta.
É importante também incluir um profissional especializado em privacidade desde o início até a entrega do projeto.
Muito mais do que obedecer a uma lei, se adequar à LGPD é uma responsabilidade ética. Seguindo esses passos, as empresas podem construir um laço de confiança com clientes e colaboradores, mostrando seu compromisso com a segurança e a privacidade dos dados pessoais. A conformidade com a LGPD não apenas protege as informações, mas também fortalece a reputação e a integridade da empresa no cenário atual de proteção de dados.
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